Политика конфиденциальности
В отношении обработки персональных данных пользователей сервиса «БизАссист»
Дата актуальной редакции: 10 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «БизАссист» — Telegram-бота @your_bizassist_bot (далее — Сервис).
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Коршун Дарья Юрьевна (ИНН 340736020352, ОГРНИП 326690000042988, зарегистрирована 20.07.2026 Управлением Федеральной налоговой службы по Тверской области), далее — Оператор.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и размещается в свободном доступе по ссылке, предоставляемой Пользователю при регистрации в Сервисе.
1.4. Начиная использовать Сервис и нажимая кнопку подтверждения при регистрации, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики и даёт Оператору согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ.
2. Состав собираемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• идентификатор пользователя Telegram (ID) и имя пользователя (username);
• содержание обращений, заявок и задач, история учёта рабочего времени и баланса часов.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
• регистрации и идентификации Пользователя в Сервисе;
• предоставления услуг консьерж-сервиса, заключения и исполнения договора с Пользователем;
• учёта рабочего времени, задач и баланса часов Пользователя;
• связи с Пользователем по его запросам;
• предоставления привилегий и скидок партнёров Сервиса по запросу Пользователя.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
• заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
5. Порядок, условия и сроки обработки и хранения
5.1. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом.
5.2. Основная база данных Сервиса размещается на сервере на территории Российской Федерации; запись, систематизация и хранение персональных данных граждан Российской Федерации производятся в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
5.3. Для оперативного учёта обращений и баланса данные также размещаются в сервисе Google Sheets (Google LLC, США), что является трансграничной передачей персональных данных (ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ) и осуществляется с согласия Пользователя, выраженного в соответствии с п. 1.4 настоящей Политики.
5.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и подлежат удалению по запросу Пользователя в срок не более 30 дней с момента получения запроса, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в силу законодательства Российской Федерации.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Партнёрам Сервиса данные передаются только в случае, когда Пользователь самостоятельно запрашивает промокод или скидку партнёра, и в объёме, необходимом для оформления привилегии (ФИО, номер телефона, имя пользователя Telegram).
6.2. Платформе Telegram данные доступны в объёме, необходимом для функционирования мессенджера.
6.3. Google LLC — в объёме размещения данных в сервисе Google Sheets (п. 5.3 настоящей Политики).
6.4. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:
• ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
• доступ к базам данных и таблицам по паролям и сервисным ключам;
• передача данных по защищённым каналам связи;
• регулярное резервное копирование базы данных.
8. Права Пользователя
В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ Пользователь вправе:
• получать сведения об обработке своих персональных данных, включая содержание обрабатываемых данных, цели, сроки и основания обработки;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
9. Сроки обработки, прекращение обработки и уничтожение данных
9.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с Пользователем.
9.2. После достижения цели обработки персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в предусмотренный законодательством срок, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.
По общему правилу 152-ФЗ предусматривает срок до 30 дней после достижения цели обработки.
9.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку, основанную на таком согласии, и, если сохранение данных больше не требуется и отсутствует иное законное основание для обработки, обеспечивает уничтожение персональных данных в срок, предусмотренный законодательством.
По общему правилу этот срок составляет не более 30 дней с даты поступления отзыва.
9.4. При получении отдельного требования Пользователя о прекращении обработки Оператор исполняет его в сроки и с учётом исключений, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ. Для такого требования законом установлен срок до 10 рабочих дней с возможностью предусмотренного законом продления.
9.5. Уничтожение данных осуществляется также в используемых Оператором информационных системах и сервисах с учётом технических особенностей резервных копий и требований законодательства.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе:
• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• получать доступ к относящимся к нему персональным данным;
• требовать уточнения неполных, неточных или неактуальных данных;
• требовать прекращения неправомерной обработки;
• требовать блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать предоставленное согласие;
• обратиться с требованием о прекращении обработки;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Оператор предоставляет сведения о персональных данных в порядке и сроки, установленные ст. 14 и 20 Федерального закона № 152-ФЗ. В частности, законом установлен общий срок ответа на соответствующий запрос субъекта до 10 рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней при соблюдении установленных условий.
11. Получение и фиксация согласия
11.1. Если обработка осуществляется на основании согласия, Пользователь предоставляет его отдельно от настоящей Политики.
11.2. При регистрации через Telegram-бот согласие предоставляется путём совершения Пользователем однозначного подтверждающего действия после ознакомления с отдельным текстом Согласия и настоящей Политикой.
11.3. Сбор регистрационных персональных данных производится после предоставления требуемого согласия.
11.4. При отправке формы на сайте Пользователь самостоятельно устанавливает отдельную отметку о предоставлении согласия. Такая отметка по умолчанию не устанавливается.
11.5. Оператор обеспечивает возможность подтвердить факт предоставления согласия. Для этого могут фиксироваться Telegram ID либо иной технический идентификатор, дата и время, версия Согласия и Политики и источник его получения.
Закон возлагает на Оператора обязанность доказать факт получения согласия, а само согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным и оформляться отдельно от иных документов.
12. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив Оператору соответствующее заявление по электронной почте либо иным способом, позволяющим идентифицировать заявителя и содержание требования.
Отзыв согласия не во всех случаях означает обязательное немедленное уничтожение всех сведений: Оператор вправе продолжить обработку без согласия, если для этого существует отдельное законное основание, предусмотренное законодательством Российской Федерации.
13. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Коршун Дарья Юрьевна
ИНН: 340736020352
ОГРНИП: 326690000042988
Telegram: @korshundaria
Адрес:
125167, г. Москва, ул. Авиаконструктора Сухого, д. 2, корп. 1, кв./офис 34
14. Изменение Политики
Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных или используемой инфраструктуры.
Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на сайте Сервиса и может предоставляться Пользователю через Telegram-бот.
Само по себе продолжение использования Сервиса после изменения Политики не заменяет отдельного согласия, когда получение нового или дополнительного согласия требуется законодательством.
Дата актуальной редакции указывается в начале документа.
Актуальная редакция: 10 августа 2026 года
Вернуться на главную
